Tipos de Negociación
- Negociación Uno a Uno
- Introducción
- Pautas a seguir
- Negociación Muchos a Muchos
- Introducción
- La unión hace la fuerza
- Guardar un as en la manga
- Las apariencias engañan
- Divide y vencerás
- Negociación Uno a Muchos
- Introducción
- Búsqueda del encargado de decidir
- Algunos ejemplos
- La mediación como tipo de negociación en el sector inmobiliario
- Introducción
- Definición de la mediación
- Fases de la mediación
- Funciones y habilidades del mediador
- Escuelas de mediación
La estructura de la negociación
- Aspectos a tener en cuenta en el inicio de una negociación
- Fases
- Introducción
- Fase 1: Preparación de la negociación
- Fase 2: Desarrollo de la negociación
- Fase 3: Acuerdos
- Lugar
- Momento
- La tipología de clientes
- Promotor
- Sustentador Analítico
- Controlador
- El Grid del negociador
- Claves de un buen negociador
- Algunas sugerencias para la negociación
- Acciones concretas para cada fase
Las diferentes estrategias de la negociación
- Introducción
- Objetivos
- Tipos de estrategias negociadoras
- Introducción
- GANAR – GANAR: Estrategia resolutiva (RELACIÓN DE FUTURO)
- PERDER- GANAR: Estrategia de rivalidad (REGALAR EL ALMACÉN)
- GANAR – PERDER: Estrategia complaciente o flexible (CUADRANTE DEL REBOTE)
- PERDER-PERDER: Estrategia de inacción (CUADRANTE IMAN)
- Elección de la estrategia adecuada
- Tácticas negociadoras
- Tácticas cooperativas
- Tácticas competitivas
- Negociación Competitiva versus Negociación Cooperativa
- Otras estrategias de negociación
El entorno de la negociación
- Introducción
- Condicionantes organizacionales
- Condicionantes ambientales
- Negociando a dos bandas